Support

Mail [email protected]. We antwoorden binnen een paar werkdagen.

Dit helpt ons om je snel te helpen:

• je gebruikersnaam;
• je iPhone-model en de iOS-versie;
• de versie van de app;
• een screenshot van wat je ziet.

Alleen in de app. Zoek de plek, kies hem en plaats je foto. Staat de plek nog niet op brag.fast, dan zet jouw foto hem erop.

Direct na het plaatsen controleren we elke foto automatisch. Gaat hij tegen de regels in, dan verdwijnt hij meteen. Lees wat niet mag. Denk je dat het een vergissing is? Mail ons.

Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord, met Google of met Apple. Kies dezelfde manier als toen je je account maakte.

Koos je bij Apple voor ‘Verberg mijn e-mailadres’? Log dan opnieuw in met hetzelfde Apple-account. Een ander e-mailadres vindt je account niet.

Tik bij de foto op Meld, op de website of in de app. De foto is weg tot wij hem bekeken hebben, binnen 24 uur.

In de app, bij een foto van die persoon. Je ziet hun foto's dan niet meer. Je blokkades zie en hef je op in de instellingen van de app.

Dan heeft de app geen toestemming voor je locatie. Zet die aan via Instellingen › Privacy en beveiliging › Locatievoorzieningen › brag.fast.

Is het adres fout, of kloppen de openingstijden niet? Mail [email protected] met de link naar de plek.

In de app: tik op het camerascherm op Account, kies Account verwijderen en bevestig.

Zonder de app: mail [email protected] vanaf het e-mailadres van je account en noem je gebruikersnaam. Je account is binnen 30 dagen weg.

Wat er precies weggaat, lees je in de privacyverklaring.

Log in op brag.fast, ga naar de plek en tik bij je foto op Wissen. De rest van je account blijft staan.

• Privacy: welke gegevens we bewaren en waarom.
• Voorwaarden: wat je mag plaatsen en wat niet.

brag.fast is een dienst van Rob van Baaren, ingeschreven bij de KvK onder nummer 57288135, Zilverschoon, 7577 CB Oldenzaal.